お客様の成功事例
高性能UVレーザがシステムインテグレーターに成功をもたらす
課題
DPSS Lasers Inc.は、カリフォルニア州サンタクララにある紫外線(UV)レーザインテグレーションを専門とする業界のリーダーです。製薬から消費者製品まで、さまざまな業界のマーキングおよびマイクロマシニングアプリケーション向けに、標準システムおよびカスタマイズされたシステムを提供しています。また、レーザ加工の経験がないお客様にも、UVレーザ加工から最大限の利益と生産性を迅速に得られるように、包括的な設備を備えたアプリケーションラボと数十年にわたるUVレーザアプリケーションの専門知識の蓄積を通じて、完全なソリューションと成果を提供することを誇りとしています。同社は、レーザマーキング装置に使用する低出力(3ワット以下)のUVレーザを自社で製造しているパイオニアです。しかし、同社のAlex Laymon社長は、その成功と評判が、高速なマーキングや、ドリリングやスクライビングなどのマイクロマシニングアプリケーションを可能にする、より高出力のUVシステムに対する需要の増加と機会の増加につながったと説明しています。
ソリューション
Laymon社長は、こう語っています「私たちは常に費用対効果の高いソリューションを重視しています。研究開発費の大幅な増加を避けるため、さまざまな出力範囲にまたがる高品質で信頼性の高いUVレーザをすぐに入手できるところが必要でした。様々なUVレーザを評価した結果、UVレーザサプライヤーとしてCoherentを選びました。」彼は、この選択をしたいくつかの理由を挙げています。「このレーザが当社のシステムに組み込まれると、当社の評判、ひいてはお客様の評判が、このレーザにかかってくることになります。Coherentは、私たちが必要とする性能、品質、信頼性を提供します。」また、製品ラインの幅の広さや、各製品ライン内での柔軟な動作範囲の広さも重要なポイントであると述べています。「私たちは8ワットのMATRIXから最新の55ワットのAVIA NXまでのUVレーザを利用していますが、20ワットのAVIA LXは私たちのシステムの多くとアプリケーションラボで本当に主力となっているレーザです。」Laymon社長はまた、ほとんどのUVレーザモデルで既製品が利用可能であることの重要性に言及しています。「受注から通常1週間以内にシステムを納品するという、当社の迅速な対応には定評があります。レーザを待っているようでは駄目です。」
成果
Laymon社長は、「コロナの流行時には、ヘルスケア製品のメーカーから強い要望もあって、このレーザシステムで大きな成功を収めました」と述べています。今、このように、「私たちの評価はこれらのレーザにかかっています。Coherentレーザは、8ワットのMATRIXから55ワットのAVIA NXまで、私たちが必要とする性能、品質、信頼性を備えています」と、Alex Laymon社長(DPSS Lasers Inc.、サンタクララ)は述べています。同氏によると、米国の市場セグメントが通常のレベルに戻るにつれ、自動車、半導体、美容品、消費財など、生産を再開しているさまざまな業界から注文が増え、評判になっていると言います。
「このレーザに、私たちの評価がかかっています。Coherentレーザは、8ワットのMATRIXから55ワットのAVIA NXまで、私たちが必要とする性能、品質、信頼性を備えています」。
— Alex Laymon社長、DPSS Lasers Inc.、サンタクララ、米国